image-terms-city

YOUR PRICE BOOKING

Правила та умови для користувачів

Редакція від 15 липня 2023

Реєстрація та акаунт.

Під час реєстрації на платформі необхідно надати таку інформацію: ім'я, прізвище та адресу електронної пошти. Користувачі зобов'язані підтвердити свою адресу електронної пошти, отримавши код перевірки. Обмеження на використання акаунта включають одночасну наявність тільки одного активного бронювання. Захист особистої інформації забезпечується перевірочним кодом під час входу в акаунт.

Бронювання та оплата.

Користувачі можуть безкоштовно скасувати бронювання відповідно до встановлених умов скасування. Оплата за бронювання здійснюється безпосередньо між користувачем і готельєром перед заселенням. Для бронювання та оплати потрібна реєстрація, зазначення імені та прізвища в профілі. Питання, пов'язані з проблемами бронювання або проживання, вирішуються між користувачем і готельєром з урахуванням правил і умов проживання.

Використання платформи.

При використанні платформи та спілкуванні з готельєрами заборонені лайки будь-якого роду. На платформі доступні інформація та матеріали про різні об'єкти проживання, включно з фотографіями, відео, відгуками про об'єкти та користувачів. Заборонені спам і розміщення посилань.

Відгуки та рейтинги.

Користувачі можуть залишати відгуки та оцінки після проживання. У разі негативних відгуків, надається можливість коментування і відповіді з боку об'єкта проживання. Модерація відгуків включає видалення посилань і ненормативної лексики.

Обмеження на відповідальність.

Ми гарантуємо проведення онлайн перевірки документів готельєрів для підтвердження їхнього права розпорядження об'єктом. Однак, не несемо відповідальності за наявність сервісів в об'єкті, згідно із заявленими готельєром. Також не несемо відповідальності за точну відповідність бронювання при заселенні. Ми забезпечуємо можливість залишити об'єктивний відгук і поставити оцінку об'єкту, а також можемо вжити заходів у разі серйозних порушень з боку готельєра.

Конфіденційність і захист даних.

Ми збираємо і зберігаємо дані, включно з адресою електронної пошти, ім'ям та прізвищем користувачів. Для захисту особистої інформації, доступ до акаунту вимагає введення перевірочного коду, який надсилається на вказану адресу електронної пошти. Ми не збираємо фінансові дані користувачів і зобов'язуємося зберігати інформацію навіть після видалення акаунта в базі даних видалених акаунтів.

Загальні положення.

Користувачі мають право переглядати пропозиції бронювання, реєструватися, бронювати проживання та залишати відгуки. Компанія власник платформи має право змінювати правила та умови, але зміни набувають чинності після їх прийняття користувачем. Ми зобов'язуємося проводити перевірку об'єктів на законність користування та зберігати інформацію про них.

Зміни в Terms and Conditions.

Усі зміни набувають чинності після публікації на сторінці Terms and Conditions. Ми зберігаємо історію змін із зазначенням дати їх внесення.